STRIKO · exclusieve agent Benelux
STRIKO dealer
Dealer, distributeur of exclusieve agent: wat het verschil betekent voor originaliteit, kennis en nazorg bij STRIKO-producten.
STRIKO dealer, distributeur of agent: wat is het verschil?
Wie zoekt op STRIKO dealer, wil meestal weten waar hij STRIKO breekplaten of statische mixers kan kopen. Dat is een logische vraag, maar het woord dealer dekt in de praktijk heel verschillende partijen. Sommige verkopen een product door zonder er veel van te weten, andere vertegenwoordigen de fabrikant officieel en dragen verantwoordelijkheid voor advies en nazorg. Voor een consumentenproduct maakt dat weinig uit. Voor een breekplaat, die bij een exact ingestelde druk moet openen om een installatie te beschermen, maakt het wel uit bij wie je koopt. Wij zijn bij Dutch Valve Vision de exclusieve agent van STRIKO voor Nederland, België en Luxemburg, en op deze pagina leggen we uit wat de verschillende rollen inhouden en waarom de route via de officiële agent voordelen heeft.
In de industriële handel kom je drie rollen tegen. Ze lopen in de praktijk soms door elkaar, maar de kern is goed te onderscheiden.
De dealer
Een dealer koopt producten in en verkoopt ze door. Hij kan een breed assortiment van verschillende merken voeren en is vaak sterk in beschikbaarheid en prijs. Een dealer heeft niet per se een formele relatie met de fabrikant en hoeft ook geen diepgaande productkennis te hebben. Voor standaardartikelen werkt dat prima. Voor een STRIKO dealer die een breekplaat levert zonder te vragen naar temperatuur, drukpieken of het scenario waartegen je beveiligt, ligt de verantwoordelijkheid voor de juiste keuze volledig bij de klant.
De distributeur
Een distributeur heeft doorgaans een afspraak met de fabrikant om diens producten in een bepaald gebied te verkopen. Hij kent het programma beter, heeft vaak toegang tot productinformatie en kan bestellingen via een vaste route afhandelen. De mate van technische ondersteuning verschilt sterk per distributeur.
De exclusieve agent
Een exclusieve agent vertegenwoordigt de fabrikant officieel in een regio, en is daar het enige aanspreekpunt voor. De agent is het verlengstuk van de fabrikant: hij adviseert klanten, vertaalt procesvragen naar productkeuzes, stemt technische details af en blijft na levering betrokken. Voor de Benelux vervult Dutch Valve Vision die rol voor STRIKO, en daarnaast zijn wij officiële distributeur van STRIKO-producten en onderdelen.
Waarom mensen zoeken naar een STRIKO dealer
De zoekterm STRIKO dealer komt meestal voort uit een heel concrete situatie. Een engineer ziet de merknaam op een bestaande tekening en wil weten waar hij hetzelfde type kan bestellen. Een inkoper moet een vervangende breekplaat regelen en zoekt de snelste weg. Een projectleider bij een installatiebouwer heeft een specificatie van zijn klant gekregen waarin STRIKO wordt voorgeschreven en wil een partij die dat kan leveren. In alle drie de gevallen is de vraag eigenlijk dezelfde: wie is in mijn regio de juiste partij voor dit merk?
Het woord dealer is dan vaak gewoon het eerste woord dat opkomt, zoals je bij een auto ook naar de dealer gaat. Toch helpt het om even stil te staan bij wat je werkelijk zoekt. Wil je alleen een artikel, of wil je een partij die meekijkt of het artikel nog past bij je proces? Wil je een eenmalige levering, of een aanspreekpunt dat over een paar jaar nog weet wat er in je installatie zit? Voor wie in de Benelux een STRIKO dealer zoekt, is het antwoord op beide vragen dezelfde partij, omdat de officiële agent zowel levert als adviseert.
Er speelt nog iets mee bij internationale zoekopdrachten. Wie alleen op de merknaam zoekt, krijgt ook resultaten over StrikoWestofen, een fabrikant van aluminiumsmeltovens die niets met breekplaten of mixers te maken heeft. Een STRIKO dealer in ovens is dus iets heel anders dan een leverancier van drukbeveiliging, en dat onderscheid is handig om te kennen voordat je een offerte aanvraagt.
Een STRIKO dealer koopt en verkoopt producten door, terwijl een exclusieve agent de fabrikant officieel vertegenwoordigt in een regio. Voor Nederland, België en Luxemburg is Dutch Valve Vision de exclusieve agent en officiële distributeur van STRIKO. Via ons krijg je originele producten, technisch advies en een directe lijn naar de fabrikant.
Waar Dutch Valve Vision staat in de STRIKO-structuur
STRIKO Verfahrenstechnik GmbH is een Duitse fabrikant van breekplaten en statische mixers voor (hoog)viskeuze media en is sinds 1974 actief op de markt voor breekplaten. De fabrikant werkt volgens de filosofie van testen, evalueren en herkalibreren, investeert in onderzoek en ontwikkeling en werkt nauw samen met klanten om oplossingen op maat te leveren. Voor klanten in Nederland, België en Luxemburg loopt die samenwerking via ons.
Concreet betekent dat: wie in de Benelux een STRIKO dealer zoekt, komt bij de officiële route uit bij Dutch Valve Vision in Monster. Wij combineren productkennis van het complete STRIKO-programma met onze eigen specialisatie in speciale afsluiters voor speciale toepassingen. Dat programma omvat vlakke, voorwaarts werkende en achterwaarts werkende metalen breekplaten, aseptische breekplaten voor farma en voeding, extruder breekplaten, breekplaten voor tankcontainers en drukpluggen. Aan de mengkant gaat het om de statische mixers EREstat, Helical, STV en STX, en STRIKO voert daarnaast warmtewisselaars voor viskeuze media.
Het verschil met een gewone STRIKO dealer zit niet in het product zelf, maar in de positie. Wij zijn geen tussenschakel die een artikel doorverkoopt, maar het lokale aanspreekpunt van de fabrikant. Vragen over selectie, maatwerk of een afwijkende procesconditie kunnen we rechtstreeks met STRIKO afstemmen. Dat is vooral bij maatwerk relevant, bijvoorbeeld bij een mixer die qua diameter, lengte en mengelementen op een specifieke toepassing wordt geconfigureerd.
Originaliteit: waarom de bron van een breekplaat telt
Bij de meeste industriële producten is herkomst vooral een kwestie van garantie en service. Bij een breekplaat is het een veiligheidskwestie. Een breekplaat is een gekalibreerde component: hij is ontworpen om te openen bij een exacte breekdruk, met een tolerantie die afhangt van materiaaleigenschappen en productieproces. Die eigenschappen zie je niet aan de buitenkant. Een plaat die er goed uitziet, kan een andere breekdruk hebben dan op de order staat, of beschadigd zijn geraakt bij opslag of transport.
Daar komt bij dat zelfs kleine defecten de breekdruk kunnen beïnvloeden, en dat een beschadigde breekplaat daarom nooit mag worden ingebouwd. Een product dat via onbekende tussenschakels is gegaan, heeft een geschiedenis die je niet kent. Hoe is het opgeslagen, is het ooit uitgepakt, klopt de specificatie nog met het typeplaatje? Via de officiële route weet je dat het product rechtstreeks uit het productieproces van de fabrikant komt, met de specificatie die bij jouw toepassing is gekozen.
Neem een veiligheidskundige die na een audit wil vastleggen welke breekplaat op welke positie zit. Bij een product via de officiële agent kan hij de keten van fabrikant naar installatie volgen. Bij een product van een onbekende STRIKO dealer is dat lastiger, en in een omgeving waar traceability een eis is, kan dat een probleem worden. Dutch Valve Vision werkt volgens een ISO 9001-gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem, gecertificeerd door KIWA, met gecontroleerde processen en volledige traceability.
Kennis die je bij een gewone STRIKO dealer mist
Het tweede verschil zit in de kennis. Een STRIKO dealer die tientallen merken voert, kan onmogelijk van elk programma de details kennen. Bij drukbeveiliging en mengtechniek zitten die details juist in de keuze tussen uitvoeringen. Kies je een voorwaarts werkende breekplaat, waarbij de druk op de holle zijde werkt en het materiaal op trek wordt belast, of een achterwaarts werkende, waarbij de druk op de bolle zijde werkt en de plaat beter bestand is tegen drukwisselingen? Hoe dicht mag de bedrijfsdruk bij de breekdruk liggen voordat de levensduur daalt? En welke temperatuur neem je mee, de normale bedrijfstemperatuur of de temperatuur tijdens het scenario?
Bij statische mixers spelen andere vragen. Een viskeuze vloeistof stroomt laminair en mengt nauwelijks uit zichzelf, dus de mixer moet de stroming herhaaldelijk splitsen, omleiden en weer samenvoegen. Meer mengelementen geven een beter mengsel, maar ook meer drukval. De keuze tussen EREstat, Helical, STV en STX volgt uit het medium, maar de configuratie volgt uit viscositeit, volumestromen, temperatuur, druk en gewenste mengkwaliteit.
Ons team adviseert over ontwerp, selectie en toepassing. We denken mee bij HAZOP- en andere safety studies, laten op aanvraag FEM-analyses uitvoeren en helpen bij de keuze van de juiste combinatie van breekplaat en houder. Rond de breekplaat leveren we ook houders in forward acting, reverse buckling en vacuum support uitvoering, breekdetectie met een signaal naar PLC, SCADA of DCS en grafiet breekplaten voor agressieve media. Dat is het soort ondersteuning dat je bij een algemene STRIKO dealer zelden in één hand vindt.
Nazorg: STRIKO dealer tegenover officiële agent
Het derde verschil zie je pas na de levering. Een breekplaat is een eenmalige component die na activering altijd vervangen moet worden. Een mixer moet soms worden aangepast als het proces verandert. En soms is er een vraag over een geleverd product die alleen de fabrikant kan beantwoorden. Op al die momenten wil je een aanspreekpunt dat de installatie kent en de weg naar de fabrikant weet.
Bij een officiële agent loopt die communicatie via een vaste lijn. Wij ondersteunen bij onderhoud en vervanging, helpen bij het opbouwen van een reservevoorraad voor kritische posities en beoordelen bij een proceswijziging of de bestaande keuze nog past. Heb je een technische vraag die dieper gaat, dan leggen wij die rechtstreeks bij STRIKO neer. Een dealer zonder formele relatie met de fabrikant kan dat niet altijd, en dan ben je als klant zelf aan het zoeken.
Denk aan een onderhoudsstop waarbij een breekplaat is geactiveerd en de oorzaak nog niet helder is. Was het een echte overdruksituatie, of heeft de plaat door vermoeiing of een montagefout te vroeg geopend? Zo’n vraag los je niet op met een nieuwe bestelling alleen. Je wilt iemand die meedenkt over de toedracht en de juiste vervanger, en die zo nodig met de fabrikant overlegt.
Een STRIKO-product uit een andere bron: waar je op let
Het kan gebeuren dat je een STRIKO-product aangeboden krijgt via een andere STRIKO dealer, een handelaar in restpartijen of een internationale webshop. Soms is dat een prima product. Maar bij drukbeveiliging is het verstandig om een paar vragen te stellen voordat je het inbouwt. Is de specificatie aantoonbaar, met type, breekdruk, materiaal, afmeting en temperatuur? Is bekend hoe het product is opgeslagen en of de verpakking ongeopend is? Past het bij de houder die al in je installatie zit? En is duidelijk voor welke toepassing het oorspronkelijk is geselecteerd?
Kun je die vragen niet beantwoorden, dan weet je eigenlijk niet wat je inbouwt. Voor een component die de laatste verdedigingslinie van een installatie vormt, is dat een risico dat weinig veiligheidskundigen willen nemen. Neem bij twijfel contact met ons op, dan kijken we mee naar de gegevens die er wel zijn. Soms blijkt het product prima bruikbaar, soms is een nieuwe breekplaat met een aantoonbare specificatie de verstandigere keuze. In beide gevallen weet je daarna waar je aan toe bent, en dat is bij drukbeveiliging het belangrijkste uitgangspunt.
Zo bestel je rechtstreeks via de officiële agent
Bestellen via de officiële STRIKO-agent is niet ingewikkelder dan bij een dealer. Voor een nieuwe breekplaat of drukplug stuur je het medium en de samenstelling, de bedrijfsdruk inclusief pieken, de gewenste breukdruk, de temperatuur bij normaal bedrijf en in het scenario, en de aansluiting en inbouwruimte. Een mixeraanvraag start bij de viscositeit van de componenten, de volumestromen, temperatuur en druk en de gewenste mengkwaliteit. Bij vervanging volstaan vaak de bestaande taggegevens of een foto van het typeplaatje.
Werk je als installatiebouwer of engineeringbureau voor een eindklant, dan loopt de route op dezelfde manier. Je stuurt ons de specificatie van de klant, wij controleren of die aansluit op het STRIKO-programma en op de procescondities, en we leveren de documentatie die jouw klant in het dossier wil hebben. Bij breekplaathouders gaat het dan om materiaalcertificaten volgens EN 10204 3.1, drukberekeningen, inspectierapporten en traceability per component. Zo hoef je als tussenschakel niet zelf de technische vragen te beantwoorden die een eindklant of een inspecteur later stelt. Voor een engineer die in de ontwerpfase een P&ID tekent, geldt hetzelfde: hoe eerder we betrokken zijn, hoe minder aanpassingen er later nodig zijn.
Je bereikt ons op +31 (0)70-2210560 of via sales@dutchvalvevision.com, van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00. Ons kantoor zit aan de Vlotlaan 641 in Monster. Onze specialisten vertalen je gegevens naar het juiste product, stemmen waar nodig af met de fabrikant en sturen een gerichte, vrijblijvende offerte. Dankzij een efficiënte supply chain en nauwe samenwerking met STRIKO kunnen we ook bij tijdkritische projecten snel schakelen.
Is Dutch Valve Vision een STRIKO dealer?
Dutch Valve Vision is meer dan een dealer. Wij zijn de exclusieve agent van STRIKO voor Nederland, België en Luxemburg. Daarnaast zijn we officiële distributeur van STRIKO-producten en onderdelen. Dat betekent dat we de fabrikant in de Benelux officieel vertegenwoordigen. We verkopen dus niet alleen producten door, maar adviseren ook bij ontwerp, selectie en toepassing. Technische details stemmen we rechtstreeks af met de fabrikant. Ook na levering blijven we je aanspreekpunt. Wie in de Benelux een STRIKO dealer zoekt, komt via de officiële route bij ons uit.
Wat is het verschil tussen een agent en een dealer?
Een dealer koopt producten in en verkoopt ze door, vaak van meerdere merken tegelijk. Hij heeft niet per se een formele relatie met de fabrikant. Een agent vertegenwoordigt de fabrikant officieel in een bepaalde regio. Bij een exclusieve agent is hij daar bovendien het enige aanspreekpunt. De agent adviseert klanten en vertaalt procesvragen naar productkeuzes. Hij blijft ook na levering betrokken bij vervanging en onderhoud. Bij technische vragen heeft hij een directe lijn met de fabrikant. Voor veiligheidscomponenten zoals breekplaten is dat verschil in de praktijk groot.
Kan ik STRIKO ook via een andere handelaar kopen?
Het kan voorkomen dat een andere handelaar STRIKO-producten aanbiedt. Of dat verstandig is, hangt af van wat je over het product weet. Bij een breekplaat is de specificatie van breekdruk, materiaal en temperatuur doorslaggevend. Ook de opslag en behandeling tellen, omdat kleine beschadigingen de breekdruk kunnen veranderen. Via een onbekende tussenschakel is die geschiedenis vaak niet te achterhalen. Via de officiële agent komt het product rechtstreeks van de fabrikant. Je krijgt er bovendien advies en nazorg bij. Twijfel je over een aangeboden product, dan kijken wij graag mee.
Wat is het voordeel van bestellen via de exclusieve agent?
Het eerste voordeel is originaliteit: het product komt via de officiële route van de fabrikant. Het tweede voordeel is kennis van het complete STRIKO-programma. Onze specialisten adviseren bij de keuze tussen uitvoeringen en bij de configuratie van mixers. Het derde voordeel is nazorg, van vervanging tot beoordeling bij een proceswijziging. Daarnaast heb je een directe lijn naar de fabrikant voor technische vragen. Rond de breekplaat leveren we ook houders, breekdetectie en grafiet breekplaten. Zo heb je één aanspreekpunt voor het geheel. Dat scheelt afstemming en voorkomt fouten.
Hoe weet ik of een STRIKO-product origineel is?
De eenvoudigste zekerheid is kopen via de officiële route. In de Benelux is dat Dutch Valve Vision als exclusieve agent. Krijg je een product via een andere bron, vraag dan naar de volledige specificatie. Daarbij horen type, breekdruk, materiaal, afmeting en temperatuur. Vraag ook naar de herkomst en of de verpakking ongeopend is. Controleer of de gegevens overeenkomen met het typeplaatje. Een beschadigde of onduidelijke breekplaat mag nooit worden ingebouwd. Stuur ons bij twijfel de gegevens, dan beoordelen we die met je.
Wat gebeurt er als ik een vraag heb over een geleverd product?
Dan neem je contact op met ons, en wij pakken de vraag op. Veel vragen kunnen we zelf beantwoorden, bijvoorbeeld over montage, vervanging of een proceswijziging. Gaat een vraag dieper, dan leggen we die rechtstreeks bij de fabrikant neer. Omdat we de officiële agent zijn, loopt die communicatie via een vaste lijn. Na een activering van een breekplaat denken we mee over de toedracht en de juiste vervanger. Ook bij een mixer die na een receptuurwijziging minder goed mengt, kijken we naar de oorzaak. Je hoeft zelf dus niet de weg in een buitenlandse organisatie te zoeken. Bel +31 (0)70-2210560 of mail naar sales@dutchvalvevision.com.
Bedient Dutch Valve Vision ook België en Luxemburg?
Ja, onze rol als exclusieve STRIKO-agent geldt voor de hele Benelux. Klanten in België en Luxemburg volgen dezelfde route als klanten in Nederland. Je stuurt je aanvraag naar ons kantoor in Monster. Wij verzorgen advies, offerte, levering en nazorg. Voor organisaties met vestigingen in meerdere landen is dat praktisch. Je hebt dan één aanspreekpunt en één manier van werken. We leveren volgens DIN en ANSI, zodat we aansluiten op verschillende installaties. Vermeld bij je aanvraag in welk land de installatie staat.
Welke gegevens heb ik nodig om te bestellen?
Voor een breekplaat of drukplug hebben we het medium en de samenstelling nodig. Daarnaast vragen we de bedrijfsdruk met pieken en de gewenste breukdruk. De temperatuur willen we bij normaal bedrijf en tijdens het scenario weten. Ook de aansluiting en de inbouwruimte zijn van belang. Voor een statische mixer gaat het om viscositeit, volumestromen, temperatuur, druk en gewenste mengkwaliteit. Bij vervanging zijn de bestaande taggegevens of een foto van het typeplaatje vaak voldoende. Vermeld ook of het proces sinds de vorige bestelling is veranderd. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.
Offerte aanvragen
Rechtstreeks via de officiële STRIKO-agent
Stuur je aanvraag of de gegevens van je huidige STRIKO-product naar sales@dutchvalvevision.com. Wij stemmen af met de fabrikant en maken een gerichte offerte.
- +31 (0)70-2210560
- sales@dutchvalvevision.com
- Vlotlaan 641, 2681 TZ Monster
- Ma-vr 09:00-17:00
Verder lezen